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Marcela, a rececionista que atende por ti

Responde no WhatsApp e no Instagram em segundos, em português de Portugal, 24 horas por dia, e marca diretamente na tua agenda. Os clientes são teus e não pagas comissões.

Sem cartão. Com todas as funcionalidades.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Página de marcações
  • Telefone · em breve

Marcela

Rececionista do salão

Exemplo de conversa
  1. Cliente: Olá! Tens vaga para um corte amanhã ao fim da tarde?

  2. Marcela: Olá! Amanhã tenho vaga às 18h00 ou às 18h30. Qual preferes?

  3. Cliente: Às 18h00, por favor.

  4. Marcela: Marcado! Corte amanhã às 18h00. Até amanhã!

Marcação feita na agenda do salão

Exemplo ilustrativo. Não é uma conversa real.

Vê como funciona

Uma demonstração de uma conversa de marcação, do primeiro olá à agenda.

Vê como é por dentro

O que vais ter à mão, no telemóvel e no computador.

A agenda, sempre à vista

Cada marcação que a Marcela faz aparece logo na agenda, por profissional. Para mudar a hora, arrastas a marcação.

Agenda do dia de um salão de demonstração, com as marcações de vários profissionais.
Captura de uma conta de demonstração, com dados fictícios.

Vês todas as conversas

Lês o que a Marcela responde aos clientes e podes assumir a conversa quando quiseres.

Conversa de WhatsApp numa conta de demonstração: a cliente pede um corte e a Marcela marca-o.
Captura de uma conta de demonstração, com dados fictícios.

Os clientes marcam sozinhos

O salão tem uma página de marcações: o cliente escolhe o serviço, a pessoa e uma hora livre.

Página de marcações de um salão de demonstração, com o serviço, a pessoa e os horários livres.
Captura de uma conta de demonstração, com dados fictícios.

Um relatório por mês

No fim do mês, vês o que a Marcela fez pelo salão, comparado com o mês anterior.

Relatório mensal de uma conta de demonstração, com as marcações feitas pela rececionista e a comparação com o mês anterior.
Captura de uma conta de demonstração, com dados fictícios.

Como funciona

Três passos para teres a Marcela a atender no teu salão. Tens 14 dias para experimentar.

  1. Ligas o WhatsApp do salão

    Ligas o número do salão à Marcela, e ela passa a responder aos teus clientes.

  2. Carregas os serviços

    Indicas os serviços, as durações e os preços, para ela só marcar o que fazes.

  3. Experimentas no teu telemóvel

    Falas com a Marcela no modo ensaio, como se fosses uma cliente, antes de a pores a atender.

Para o teu tipo de salão

Escolhe o teu e experimenta.

Preços

Todos os preços incluem IVA.

Periodicidade

Bronze

Para quem trabalha sozinho

19,00 €/mês

13,30 €/mês nos primeiros 12 meses (fundador)

  • Rececionista IA com 70 conversas por mês
  • No Instagram, responde com o link para marcar
  • 1 agenda
  • Marcações ilimitadas
  • Página de marcações do salão
  • Lembrete por mensagem 2 horas antes
Experimentar grátis

Recomendado

Prata

Para salões com equipa

39,00 €/mês

27,30 €/mês nos primeiros 12 meses (fundador)

Tudo do plano Bronze, e ainda:

  • Rececionista IA com 180 conversas por mês
  • Rececionista IA no WhatsApp e no Instagram, que marca nos dois
  • Até 5 agendas
  • Ouve notas de voz e responde por escrito
  • O cliente escolhe o profissional
  • Tempos de pausa nos serviços (por exemplo coloração), para encaixar outro cliente
  • Sem vaga? Sugere outros dias
  • Pede avaliação no Google a todos os clientes e avisa-te quando a nota é baixa
  • Mensagens de aniversário e de regresso, só para clientes que as aceitaram
  • Cartão de carimbos
  • Comissões da equipa
  • Avisos à equipa no ecrã do salão e no WhatsApp
Experimentar grátis

Ouro

Para quem quer a agenda sempre cheia

79,00 €/mês

55,30 €/mês nos primeiros 12 meses (fundador)

Tudo do plano Prata, e ainda:

  • Rececionista IA com 320 conversas por mês
  • Agendas ilimitadas
  • Lembrete com confirmação: se o cliente não confirmar, a vaga fica livre
  • Ouve notas de voz e responde também em áudio
  • Sem vaga? Sugere outros dias e tem lista de espera que volta a encher as vagas desmarcadas
  • Cashback para os clientes
  • Comissões e metas da equipa
  • Fala a língua de cada cliente
  • Percebe fotos de inspiração e diz o serviço e o preço
  • Sinal na marcação por MB WAY ou cartão, pago diretamente na tua conta
  • Faturação certificada automática: liga o programa certificado pela AT que já usas
  • Sugestão de produtos no chat
  • Marcações de grupo (por exemplo, a noiva e as madrinhas)
Experimentar grátis

Agência / Empresas

Para redes de salões, grupos e agências que querem a rececionista com a sua marca

  • Marca e domínio próprios
  • Várias contas e lojas geridas num só sítio
  • Condições à medida

Extras

  • Agenda extra

    Mais uma agenda ativa acima do limite do plano, por mês.

    Disponível nos planos Bronze e Prata

    5,00 €/mês

  • Faturação certificada

    Integração com o programa de faturação certificado pela AT que o salão já tem (o salão paga o programa): as faturas são emitidas automaticamente, por mês.

    Disponível nos planos Prata

    8,00 €/mês

  • Sinais de marcação

    O cliente paga um sinal ao marcar (MB WAY ou cartão), na conta do próprio salão, com as políticas de cancelamento, por mês.

    Disponível nos planos Prata

    8,00 €/mês

  • Pack IA Premium

    Respostas em áudio, análise de fotos de inspiração e tradução (a língua de cada cliente e o catálogo traduzido), por mês.

    Disponível nos planos Prata

    12,00 €/mês

  • Telefoneem breve

    A IA atende as chamadas do salão e envia o link de marcação por SMS, por mês.

    Disponível nos planos Ouro e Prata

    39,00 €/mês

  • Configuração assistida

    Fazemos a configuração do salão por si (serviços, equipa e WhatsApp). Pagamento único.

    Disponível nos planos Bronze, Ouro e Prata

    Grátis para os primeiros 10 salões a subscrever.

    149,00 €, pagamento único

  • API, webhooks e MCP

    Chaves da API do salão, avisos por webhook e ligação a assistentes de IA (ChatGPT, Claude) para consultar horários e marcar, com limite de pedidos por minuto, por mês.

    Disponível nos planos Prata

    Ver a página para programadores

    12,00 €/mês

  • Domínio próprio da página de marcações

    A página de marcações do salão no endereço do próprio salão (por exemplo marcacoes.osalao.pt), com certificado automático, por mês.

    Disponível nos planos Bronze, Ouro e Prata

    4,00 €/mês

  • Chamadas perdidas

    Quando não consegue atender o telefone, quem ligou recebe logo um SMS com a ligação para marcar online. Inclui um número de chamadas perdidas por mês; as seguintes saem da carteira.

    Disponível nos planos Ouro e Prata

    12,00 €/mês

  • Mensalidades de clientes

    Clubes e mensalidades para os clientes do salão, com débito automático (SEPA ou cartão na conta Stripe do próprio salão), por mês.

    Disponível nos planos Prata

    8,00 €/mês

  • Aulas e créditos

    Aulas de grupo com lugares, inscrições, lista de espera e créditos de aulas para os clientes, por mês.

    Disponível nos planos Prata

    12,00 €/mês

  • Pacotes de conversas

    • Pacote de 100 conversas: 13,00 € · válido 90 dias
    • Pacote de 300 conversas: 39,00 € · válido 90 dias
  • Loja extra

    Bronze: 9,50 €/mês, Prata: 19,50 €/mês e Ouro: 39,50 €/mês

Faz as contas

  • Com 1 marcação por mês que não perdes, o plano Bronze (19,00 €/mês) fica pago.
  • Com 2 marcações por mês que não perdes, o plano Prata (39,00 €/mês) fica pago.
  • Com 4 marcações por mês que não perdes, o plano Ouro (79,00 €/mês) fica pago.

É só uma conta simples com o preço que escreveres. Compara com o que pagas hoje, com os teus valores.

Preços com IVA incluído. Se os preços mudarem, quem já é cliente mantém o preço que tem e é avisado com antecedência. As funcionalidades marcadas «em breve» não estão incluídas no preço até estarem disponíveis. O objetivo de disponibilidade do serviço é de 99,5%, e a página de estado mostra o histórico; é um objetivo, não uma garantia.

Experimenta 14 dias com o plano Ouro completo

  • No teste há um limite de conversas IA, e as chamadas e as respostas em áudio ficam de fora.
  • Para enviar lembretes, a Meta pode pedir um cartão na tua conta WhatsApp Business: o «sem cartão» refere-se só ao nosso serviço.
  • No fim escolhes o plano. Se não escolheres, a rececionista deixa de atender e os teus dados ficam guardados.

Sem surpresas

O que podes confirmar antes de experimentar.

  • Sem comissões

    Não cobramos comissão sobre clientes nem sobre marcações. A mensalidade é fixa.

  • Sem fidelização

    Cancelas com um clique, no painel. O plano fica ativo até ao fim do período pago.

  • Feito em Portugal

    Pensado para cabeleireiros, barbeiros e esteticistas em Portugal.

  • Disponibilidade

    O serviço tem como objetivo estar disponível 99,5% do tempo. É um objetivo, não uma garantia.

    Ver o estado do serviço

Ver os documentos legais

Perguntas frequentes

Os preços incluem IVA?

Sim, os preços já incluem IVA à taxa de 23%.

Preciso de cartão para experimentar?

Não. Só pedimos dados de pagamento quando escolheres um plano.

Há limite de conversas?

A rececionista IA tem um limite de conversas por mês, conforme o plano: Bronze, 70, Prata, 180 e Ouro, 320. Uma conversa são todas as mensagens com o mesmo cliente no mesmo dia. As marcações não têm limite.

E se chegar ao limite?

Avisamos-te quando te aproximas do limite. Podes mudar para um plano acima ou juntar um pacote de conversas, que aparece nos extras.

Pago mais alguma coisa além do plano?

Os extras opcionais estão listados com o preço. Além disso, as mensagens do WhatsApp são cobradas pela Meta diretamente na conta WhatsApp Business do salão: responder a clientes que te escrevem é, hoje, gratuito, mas lembretes e campanhas têm um preço por mensagem definido pela Meta.

Cobram comissão?

Não cobramos comissão sobre clientes nem sobre marcações. A mensalidade é fixa.

Os clientes ficam meus?

Sim. Não há marketplace: os teus clientes nunca veem outros salões ao lado do teu.

E se a rececionista se enganar?

Foi feita para marcar só em vagas reais da tua agenda e para não pôr dois clientes na mesma vaga. Vês todas as conversas e podes assumir qualquer uma quando quiseres. Quando o cliente pede uma pessoa, ou o assunto é delicado, passa a conversa para ti.

Serve para mais do que um salão?

Sim: pagas um plano para o grupo e cada loja extra tem um acréscimo, indicado nos extras. Cada loja tem os seus horários, preços e equipa.

E o telefone?

As chamadas por voz ainda não estão disponíveis: estão em breve. Hoje atende no WhatsApp, no Instagram e na página de marcações do salão.

O que é o preço de fundador?

Os primeiros 20 salões a subscrever têm 30% de desconto nos primeiros 12 meses. Depois, o preço é o da tabela.

Posso sair quando quiser?

Cancelas com um clique, no painel, sem telefonemas nem fidelização forçada. O plano fica ativo até ao fim do período pago, e os teus dados são teus.

Pronto para experimentar?

Experimentar 14 dias grátis

Sem cartão. Com todas as funcionalidades.