Programa de fidelização

Em Definições → Fidelização, "Tipo de programa" mostra só o que o plano permite entre "Cartão de carimbos", "Cashback" e "Desligada" (escolher o tipo exige a permissão de gerir definições). Os clientes ganham quando a marcação passa a Concluída; se a conclusão for desfeita, o que ganharam é anulado. 1. Em "Regras", com "Programa ativo" marcado, defina os carimbos por marcação concluída (ou a percentagem de cashback), o valor mínimo da marcação e os meses sem visitas até o saldo expirar (0 = não expira). Sem regras guardadas ninguém ganha nada. 2. No cartão de carimbos, em "Nova recompensa": Serviço grátis, Desconto em euros ou Desconto em percentagem, com os carimbos necessários. 3. Para trocar, abra o cliente → Fidelização (ou a marcação) e carregue em "Descontar". Na Caixa só se usa o cashback, como forma de pagamento. "Ajustar saldo", com motivo, corrige um erro ou passa um cartão em papel. Configurar e ajustar é, por defeito, só do dono e do gerente; descontar também da receção. Ao mudar de tipo, os saldos já ganhos ficam guardados.