Mudar, cancelar e dar falta numa marcação
Abra a marcação na Agenda (precisa da permissão "Gerir a agenda de todos"). O painel não avisa o cliente das mudanças. - Mudar: em "Mudar data, hora ou profissional" escolha a nova hora (é verificada outra vez). No tablet e no computador também pode arrastar a marcação na vista do dia. - Cancelar: "Cancelar marcação", com motivo opcional. Com sinal pago, escolhe "Devolver ao cliente" ou "Ficar com o sinal" (esta só aparece a quem pode gerir sinais). - Estados: À espera do sinal, À espera de aprovação, Confirmada, Concluída, Faltou, Cancelada. Em "À espera do sinal", "Confirmar" dispensa o sinal. "Faltou" só se marca a partir da hora de início e, com sinal pago, o salão fica com ele segundo as regras de Definições → Sinais e regras, que o cliente vê antes de pagar; "Anular falta" corrige um engano. - "Desfazer conclusão" volta atrás; se já foi cobrada na Caixa, anule primeiro a venda. - "Repetir esta marcação" (se o plano incluir) cria as seguintes à mesma hora, a cada N semanas ou meses; as que não couberem ficam indicadas. Concluir desconta o sinal e, se o programa de fidelização estiver ativo, dá pontos ou carimbos.