Verificação em dois passos e segurança da conta

A autenticação em dois passos (2FA) protege a conta mesmo que alguém descubra a sua palavra-passe: além dela, escreve o código de 6 dígitos que uma aplicação gratuita no telemóvel mostra e que muda a cada poucos segundos. Em Perfil e segurança ative a autenticação em dois passos (2FA): além da palavra-passe, entra com um código de 6 dígitos de uma aplicação (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password ou Authy). Alguns perfis exigem-na (por defeito, dono e gerente): o painel mostra até quando a ativar e, depois dessa data, não há acesso sem ela. 1. Em "Ativar com uma aplicação de autenticação" carregue em "Começar". 2. Leia o código QR (ou escreva a chave) na aplicação. 3. Escreva o código de 6 dígitos e carregue em "Ativar". Adicione uma segunda aplicação como cópia de segurança. Se perder todos os dispositivos, contacte o suporte: depois de confirmar a sua identidade, removemos a 2FA e volta a ativá-la no próximo acesso. Se não reconhecer uma das "Entradas recentes", use "Terminar sessão em todos os outros dispositivos" e contacte o suporte. Mude também a palavra-passe em Perfil e segurança, em "Mudar a palavra-passe". Se o painel lhe mostrar o ecrã "Ative a autenticação em dois passos" ao entrar, é porque o seu perfil a exige e o prazo acabou: faça os mesmos três passos nesse ecrã e continua para onde ia. Códigos de recuperação: com a 2FA ativa, abra Perfil e segurança e carregue em "Gerar códigos". O painel mostra uma só vez uma lista de códigos de uso único: escreva-os ou guarde o ficheiro fora do telemóvel. Se perder o telemóvel, no ecrã do código carregue em "E se perder o telemóvel?", depois em "Perdi a aplicação: usar um código de recuperação" e escreva um dos códigos. Cada código serve uma vez e, ao usar um, os dois passos são removidos e o painel pede-lhe que ative uma aplicação nova e gere códigos novos. Quem tiver a palavra-passe e um código entra na conta: guarde-os como guarda o cartão do banco. Sem códigos, peça ajuda ao suporte.