A rececionista diz ao cliente que é uma IA?

Sim. Quando responde com inteligência artificial, a rececionista diz ao cliente que é uma IA: logo na primeira resposta de cada conversa e outra vez quando passa algum tempo sem o dizer na mesma conversa. A mensagem é do género «Sou a assistente virtual do seu salão, uma inteligência artificial (IA). Se preferir falar com uma pessoa da equipa, é só pedir.» - Não se pode desligar nem escondê-lo: é uma exigência da lei europeia sobre IA. - A rececionista nunca diz que é uma pessoa. Se o cliente pedir uma pessoa, passa a conversa à equipa; em Conversas vê o estado "Com a equipa" e pode carregar em "Assumir conversa". - O texto e o intervalo em que se repete são definidos pela plataforma; o salão não os muda. - Sem IA no plano, ou quando as conversas com IA do mês acabam, a rececionista responde só com o menu de botões: nessas respostas não há IA a anunciar. Para ver como o cliente a vê, experimente o Modo ensaio (Definições → Rececionista → "Abrir modo ensaio").